Autoritatea olandeză pentru consumatori și piețe
Practicile comerciale neloiale explicate
Practicile comerciale neloiale prin vânzări prin telefon sunt raportate mai des. Aceasta este concluzia Autorității Olandeze pentru Consumatori și Piețe, supervizorul independent care apără pentru consumatori și întreprinderi. Oamenii sunt abordați din ce în ce mai mult prin telefon cu așa-zise oferte pentru campanii de reduceri, sărbători și concursuri.
Foarte des, aceste oferte sunt formulate într-o manieră neclară, astfel încât clienții trebuie în cele din urmă să facă mai mult decât se așteaptă. Acest contact telefonic este adesea urmat de practici agresive de colectare a plăților. Mai mult, persoanele care au acceptat doar să primească informații sunt, de asemenea, presate să plătească. Olandezii Autoritate for Consumers and Markets sfătuiește persoanele care sunt contactate telefonic cu astfel de oferte să încheie apelul, să refuze oferta și să nu plătească sub nicio formă factura.
Citeşte mai mult: law & more
